Politique de confidentialité
Mis à jour le 3 novembre 2026
VibePass collecte uniquement les données nécessaires pour réserver des billets, contrôler les entrées et organiser des votes. Vos données ne sont jamais vendues et ne servent à aucune publicité.
Cadre légal. Cette politique applique la loi gabonaise n° 001/2011 du 25 septembre 2011 relative à la protection des données à caractère personnel, modifiée par la loi n° 025/2023. L’autorité de contrôle est l’Autorité pour la protection des données à caractère personnel et de la vie privée (APDPVP).
Responsable du traitement. NKOMBE VIHO Denis Gloire Pharel, éditeur de VibePass, Port-Gentil, Gabon. Contact : contact.vibepass.ga@gmail.com.
Données collectées, usage et durée de conservation
| Données | Pourquoi | Base | Conservation |
|---|---|---|---|
| E-mail et mot de passe (chiffré) | Créer et sécuriser le compte, envoyer les billets et les alertes | Exécution du service | Tant que le compte est actif |
| Nom, nom d’utilisateur, photo | Afficher le profil, identifier l’acheteur | Exécution du service | Tant que le compte est actif |
| Téléphone (facultatif) | Permettre à l’organisateur de joindre un acheteur | Consentement | Jusqu’à son retrait du profil |
| Billets, quantités, montants, heure d’entrée | Gérer la billetterie, le contrôle d’accès et la comptabilité | Exécution du service, obligations comptables | 10 ans |
| Voix exprimées | Compter les votes et détecter la fraude | Exécution du service | 1 an après la clôture du vote |
| Organisateurs suivis | Envoyer les alertes de nouveaux événements | Consentement (bouton Suivre) | Jusqu’au désabonnement |
| Publications, commentaires, j’aime et signalements | Afficher le fil d’actualité, modérer les contenus | Exécution du service | Jusqu’à leur suppression ou celle du compte |
| Notifications | Prévenir des publications des organisateurs suivis | Consentement (bouton Suivre) | Jusqu’à la suppression du compte |
| Données techniques (adresse IP, journaux) | Sécurité et bon fonctionnement | Intérêt légitime | Selon les règles des hébergeurs |
Après une demande de suppression, le compte est supprimé dans un délai de 3 mois. Seules les données de billets et de montants sont conservées 10 ans, pour la comptabilité.
Qui voit vos données
- L’organisateur d’un événement voit le nom, l’e-mail et le téléphone de ses acheteurs, uniquement pour cet événement. Il s’engage à ne pas les revendre ni les utiliser pour de la prospection sans votre accord.
- Les contrôleurs voient, au moment du scan, le code et le type du billet présenté. La liste téléchargée pour scanner sans réseau ne contient qu’une empreinte des codes, qui ne permet pas de les retrouver.
- L’administration VibePass voit l’ensemble des données pour gérer la plateforme. Ses actions sensibles sont enregistrées dans un journal d’audit.
- Les autres utilisateurs voient votre nom et votre photo. Avec l’option Profil privé, vous n’apparaissez plus dans la recherche des membres, et vos commentaires dans le fil d’actualité s’affichent sous le nom « Membre », sans photo ni lien vers votre profil (l’organisateur auteur de la publication et l’administration voient toujours votre nom). Votre e-mail et votre téléphone ne sont jamais affichés publiquement, et l’identité des votants n’est jamais rendue publique. Vos commentaires sont publics (avec votre nom et votre photo si votre profil est public) ; vos j’aime n’apparaissent que dans un total, et vos signalements restent confidentiels.
Prestataires et transferts hors du Gabon
| Prestataire | Rôle | Localisation des données |
|---|---|---|
| Supabase Pte. Ltd. | Base de données : comptes, billets, votes, images | Paris, France (région eu-west-3) |
| Vercel Inc. | Hébergement du site | États-Unis |
| Plus Five Five, Inc. (Resend) | Envoi des e-mails | États-Unis |
Ces transferts sont nécessaires au fonctionnement du service. Les prestataires appliquent des mesures de sécurité reconnues. À l’ouverture du paiement en ligne, les paiements seront traités par Airtel Money et Moov Money ; VibePass ne reçoit jamais votre code secret.
Cookies et stockage. VibePass utilise uniquement les cookies indispensables à la connexion, et le stockage du téléphone pour afficher les billets hors connexion. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience.
Vos droits. Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, vous opposer à leur usage et demander leur suppression en écrivant à contact.vibepass.ga@gmail.com. Votre nom, votre photo et la confidentialité de votre profil se modifient directement dans Mon profil. Réponse sous 30 jours. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l’APDPVP.
Mineurs. Un compte peut être créé à partir de 16 ans, ou plus tôt avec l’accord d’un parent.
Sécurité. Mots de passe chiffrés, connexions HTTPS, accès aux données limité par des règles appliquées par la base de données, journal des actions d’administration.
Modifications. Cette politique peut évoluer. Les changements importants sont annoncés aux utilisateurs ; la version en vigueur est celle publiée sur le site.